Seguramente alguna vez te ha pasado que no usas el teléfono por largo tiempo y al volver a encenderlo te encuentras con que olvidaste el PIN y no puedes acceder a él.
Esta situación suele darse cuando ha pasado poco tiempo de establecer un PIN y aún no te has familiarizado con él lo suficiente. Aunque puede resultar engorroso, no significa que vayas a perder tu teléfono.
Por eso, para ayudarte en caso de que estés pasando por esa situación o para que ya estés informado en lo adelante, ahora te ofrecemos varias vías para restablecer el PIN de tu móvil Android si olvidaste el anterior.
¿Qué es el código Pin?
El código PIN de un móvil es un conjunto de dígitos numéricos únicos que se utiliza para verificar la identidad del usuario.
Es una de las formas de autentificación más utilizadas por los usuarios para confirmar su identidad ingresando un número secreto que solo ellos mismos conozcan.
Esto garantiza que solo la persona que lo conozca, tenga acceso al dispositivo y a los datos o servicios contenidos en él.
Podemos concluir que la finalidad del PIN es evitar el acceso a información privada o confidencial por parte de personas no autorizadas por el dueño del teléfono.
¿Cómo acceder a mi teléfono móvil si olvidé mi código PIN?
Ahora que ya conoces qué es un PIN y cuáles son sus funciones, te mostraremos las diferentes opciones que tienes para solucionar el problema y obtener acceso nuevamente a tu dispositivo móvil.
La primera opción que debes intentar es contactar con el servicio técnico de la empresa de tu móvil. Esta es la primera opción a valorar pues es la menos invasiva y más segura.
Contactar con el operador de telefonía celular para solicitar un cambio será un proceso diferente dependiendo del operador, pero podrán ayudarte a restablecer un nuevo código PIN o incluso proveerte una tarjeta SIM nueva
Para hacerlo, debes seguir los siguientes pasos:
Tiempo necesario: 10 minutos
- Identificar la marca de tu dispositivo
Primero, debes identificar la marca y el modelo exacto de tu dispositivo móvil para localizar el servicio técnico oficial.
- Contactarlos para obtener asistencia
Deberás contactarlos para obtener asistencia. Puede que te soliciten alguna información comprobatoria para verificar que eres el propietario del dispositivo, como tu nombre completo y un documento de identidad con fotografía.
- Selecciona una opción para restablecer el PIN
Luego de verificar tu identidad, te indicarán las distintas opciones disponibles para restablecer el PIN o desbloquear el equipo a través de algunas herramientas específicas o periódicamente enviadas llamadas “Hard Reset”.
- Acceder al dispositivo
Una vez realizado el restablecimiento del PIN y desbloqueado el dispositivo podrás acceder a él sin problemas.
Como segunda opción, te brindamos una alternativa que poseen gran parte de los teléfonos de más reciente generación.
Muchos dispositivos permiten el restablecimiento a través de las opciones “Olvidó la contraseña” o “Bloquear dispositivo”. Esta opción permite restablecer el PIN desde tu propio teléfono, pero a un alto coste.
Lo primero que debes hacer es seleccionar la opción que te ofrece tu teléfono tras escribir en cinco ocasiones de forma incorrecta tu código y que tendrá un nombre como el que te comentamos anteriormente.
Tras esto, debes marcar en “Siguiente” y se ejecutará una función que elimina toda la información que tienes almacenada dentro del dispositivo tras la cuál te permitirá restablecer el PIN.
Este caso debería estar reservado a una de tus últimas opciones por el riesgo que conlleva a la preservación de tus datos personales.
En todo caso, te recomendamos que hagas salvas periódicas de la información de tu móvil en la nube, en tu ordenador personal u otros dispositivos externos para mayor seguridad.
Los teléfonos móviles han evolucionado en los últimos años para convertirse en uno de los dispositivos electrónicos más valiosos en nuestras vidas.
Están llenos de información útil acerca de nuestras comunicaciones, departamento financiero y redes sociales.
Es por esta razón que es clave mantener unidades seguras. Un elemento particularmente importante para un teléfono seguro es la memoria personal identificable (PIN).