Google Exige a los Desarrolladores de Aplicaciones Forma Obligatoria para Eliminar Cuenta

Google establecerá para los desarrolladores de aplicaciones el incluir de forma obligatoria la opción de eliminar cuenta en sus aplicaciones de forma sencilla y sin ponerle trabas al usuario.

Hay muchas aplicaciones o servicios que piden al usuario crear una cuenta. Las cuentas generalmente solicitan datos de verificación como tu correo electrónico, una contraseña de acceso o incluso tu número de teléfono.

Crear una cuenta en una aplicación o servicio es generalmente sencillo e intuitivo, hay desarrolladores que incluso te guían paso a paso hasta la configuración. 

Pero borrarlas ya es otra cosa, se vuelve tan complejo que algunos usuarios optan por eliminar la aplicación dejando su cuenta activa.

Si alguna vez has intentado borrar una cuenta de usuario en alguna aplicación sabes que puede ser un asunto complicado. 

Esto no es mera casualidad, los desarrolladores te facilitan la creación de cuentas, pero dificultan el poder borrarla.

¿El motivo? Muy sencillo, perder menos usuarios y seguir recopilando datos. Ahora bien, Google quiere acabar con este problema haciendo obligatorio que todas las aplicaciones tengan una opción sencilla para borrar la cuenta y datos.

Los desarrolladores emplean varias técnicas para disuadir de eliminar tu cuenta o tus datos en su aplicación. Pueden esconder la opción, pedirte que hagas la solicitud por email, requerir que llenes un formulario entre muchas otras opciones.  

De hecho ya Google comenzó a enviar a los desarrolladores la nueva directiva de Android que ha de ser cumplida antes del 7 de diciembre de 2023.  Ellos lo han descrito como:

“(…) una serie de iniciativas recientes para ayudar a los desarrolladores a generar confianza en los consumidores al mostrar las prácticas de seguridad y privacidad de sus aplicaciones de una manera simple y fácil de entender”.

Luego de esta fecha límite, los desarrolladores deberán incluir en sus aplicaciones una opción para borrar la cuenta y datos del usuario si desean incluirla en Google Play Store.

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Como han declarado, su objetivo es brindar a los usuarios “una mayor claridad y control sobre sus datos”. Por eso además de poder eliminar sus cuentas, tendrán la opción de conservarla y solo eliminar los datos que deseen.

Si la aplicación necesita retener datos del usuario por motivos justos, debe comunicárselo al usuario de forma clara en el apartado de “Seguridad de Datos” de sus aplicaciones.

La opción debe estar visible en la aplicación, debe ser fácil de encontrar y ejecutar y el usuario no tendrá que reiniciar la aplicación para poder borrar su cuenta

Por otro lado, Google reconoce que este cambio requiere que algunas aplicaciones cambien su código por lo que otorgará prórrogas por motivos justificados hasta el 31 de mayo de 2024

Al parecer Android ha decidido seguir los pasos que comenzó a implementar Apple en 2022 en su App Store. 

Además, han precisado que las aplicaciones deben ofrecer acceso a las redes sociales sin necesidad de iniciar sesión.

Todos estos cambios que agradecemos la mayoría de los usuarios es posible que podamos comenzar a verlos a inicios del 2024.

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